Qui sommes-nous?
Spécialiste de la livraison de vos courses à domicile depuis 25 ans, houra, c’est avant tout une qualité de livraison inégalée, une expérience sans faille qui répond à toutes les attentes et à tous les moments de vie !
Le meilleur des courses en ligne à domicile, le sourire en plus !
Une entreprise à taille humaine
Nous plaçons l’humain au cœur de tous nos processus. Nos métiers de sélection, préparation, livraison et nos services supports sont internalisés. Notre service client, nos équipes commerciales, informatiques et marketing sont basées en Île-de-France, près de notre entrepôt.
Une entreprise 100% indépendante
Née en 2000 au sein du groupe familial Cora, est une aventure lancée il y a 25 ans par Pierre Bourriez, et aujourd’hui, reprise par son neveu, Casimir de Hautecloque et son épouse Loraine de Hautecloque. Désormais 100% indépendante, houra se tourne donc vers l’avenir.
Une préparation et un service de qualité
Chez houra nous privilégions la sécurité alimentaire : dates limite de consommation score Yuka, emballages et transport fiables, chaîne du froid préservée. Et sur mesure, en répondant à toutes vos attentes : régimes alimentaires spécifiques, courses familiales en quantité illimitée, choix responsables, ou encore services pour les personnes à mobilité réduite, livraison des professionnels.
La certitude de recevoir toutes ses courses à l’heure, et avec le sourire !
Pas de manquant, pas de produits de substitution, et une livraison à l’heure, jusqu’au 6ème sans ascenseur, en quantité limitée, par un livreur qualifié.
La qualité, la diversité, l’originalité produits livrées à votre porte
Chez houra, nous sommes avant tout des commerçant
nous sélectionnons avec soin une large gamme de produits, des indispensables du quotidien aux produits premium ou rares, du quotidien à l’exceptionnel, des produits frais du marché, de l’épicerie fine, des produits de ferme, des produits bio de marques spécialisées, et aussi beaucoup de nouveautés !
Notre but ?
Vous offrir du choix bien sûr, mais surtout de la qualité et de l’originalité !
Une qualité de livraison inégalée
Notre crédo ? La livraison de vos courses comme VOUS l’entendez ! Nous livrons toutes vos courses dans 24 départements ! Paris & Île-de-France Grandes villes et alentours : Lille, Lyon, Marseille, Metz, Nancy, Nice, Strasbourg, Monaco
Quelques chiffres sur notre service de livraison
- (1) taux de livraison à l’heure à 5 mn près, sur le créneau initial en 2022
- (2) 99% de produits livrés conformes en 2022
- (3) note obtenue sur nos questionnaires de satisfaction en 2022
- (4) selon nos conditions générales de vente, en cas de produit non conforme à la commande (marque, modèle), cassé à la livraison, déféctueux, avant ouverture ou utilisation, signalé dans les 24 heures suivant la livraison, sur envoi de photos justificatives.
Des services pour vous faciliter les courses
25 ans d’expérience au service de nos clients
Pionnier des courses à domicile, nous exerçons notre métier avec passion depuis déjà 25 ans ! En quelques dates, découvrez comment nous avons élaboré un service de livraison de proximité, humain, et de qualité au fil des années.