Déclaration d’accessibilité
Houra s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles (et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique) conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005. Cette déclaration d’accessibilité s’applique à www.houra.fr.
Etat de conformité
Houra.fr est non conforme avec le Référentiel Général d’Amélioration de l'Accessibilité (RGAA), version 4.1.2 en raison des non-conformités énumérées ci-dessous.
Résultats des tests
L’audit de conformité réalisé par Ethic First révèle que 38,98% des critères du RGAA version 4.1.2 sont respectés.
Contenus non accessibles
Des images porteuses d'information n'ont pas d'alternative textuelle : le logo République française, les logos des moyens de paiement
Des images de décoration ne sont pas correctement ignorées par les technologies d'assistance : les images d'illustration, les images des articles
Des images porteuses d'information doivent être remplacées par du texte stylé ou posséder un mécanisme de remplacement : les images des offres
Certaines informations ne sont données que par la couleur : les avis clients
Certains textes sont trop peu contrastés avec leur arrière-plan : orange, rose, bleu
Certains composants d'interface sont trop peu contrastés avec leur arrière-plan : les puces non sélectionner des carrousels, le boutons "x" des modales
Des tableaux de données n'ont pas de titre liés : sur la page "Créneaux et horaires de livraison"
Des tableaux de données ont des en-têtes non déclarés : sur la page "Créneaux et horaires de livraison"
Des liens ne sont pas suffisamment explicites : les liens images dans "Le marché":
Des composants d'interface ne sont pas compatibles avec les technologies d'assistance : système d'onglet, menu de navigation, accordéons, carrousel etc
Des composants d'interface ne sont pas accessibles au clavier ou à tout autre dispositif de pointage : bouton de navigation des carrousel
Des messages de statut ne sont pas restitués par les technologies d'assistance
Certaines pages n'ont pas de titre pertinent : le nom du site n'est pas toujours indiqué
Des balises sont utilisées uniquement à des fins de présentation : du contenu textuel n'est pas toujours structuré
Le contenu n'est pas toujours structuré par des titres et la hiérarchie n'est pas toujours réspectée
Certains balises de structuration de contenu sont absentes ou ne sont pas nommées
Certains contenus successifs (contenu textuel sous forme de liste) ne sont pas structurés dans des listes
Des citations ne sont pas indiquées : les avis clients
Les feuilles de style ne sont pas systématiquement utilisées : des attribut interdits dans le code source sont présents
Des déclarations CSS de couleurs de fond et de police ne sont pas implémentées
Certains contenus cachés ne sont pas restitués aux technologies d'assistance : les infobulles des picto porteurs d'information
Les contenus ne peuvent pas toujours être présentés sans avoir recours à un défilement vertical pour une fenêtre d'une hauteur de 256 px ou à un défilement horizontal pour une fenêtre d'une largeur de 320 px
L’espacement du texte entraîne une perte de contenu ou de fonctionnalité
Des champs de formulaire n'ont pas d'étiquette
Des champs de même nature ne sont pas regroupés : des boutons radio
Dans certains formulaires, le caractère obligatoire de certains champs n'est pas indiqué et le contrôle de saisie n'est pas implémenté de manière accessible, car les messages d'erreur associés aux champs ne sont pas annoncés par les technologies d'assistance lorsque le focus est sur ce champ
Le contrôle de saisie devrait être accompagné de suggestions facilitant la correction
Des champs comme Prénom, Nom, Email, ne se remplissent pas automatiquement avec les informations déjà connues du navigateur
Chaque ensemble de pages ne dispose pas d'au moins deux systèmes de navigation
Les zones de groupement de contenus présentes sur plusieurs pages ne peuvent pas toutes être atteintes ou évitées
Il n'y a pas toujours de lien d’évitement ou d’accès rapide à la zone de contenu principal
L'ordre de tabulation n'est pas toujours cohérent
L’ouverture d’une nouvelle fenêtre est parfois déclenchée sans action de l’utilisateur
Du contenu en mouvement ou clignotant n'est pas contrôlable par l'utilisateur : des carrousels
Le contenu proposé n'est pas consultable quelle que soit l’orientation de l’écran (portrait ou paysage)
Les fonctionnalités utilisables ou disponibles au moyen d’un geste complexe ne sont pas disponibles au moyen d’un geste simple : naviguer à travers les slides de certains carrousel
Établissement de cette déclaration d'accessibilité
Cette déclaration a été établie le 19/03/2026.
Environnement de test
Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes :
Firefox 142.0 et NVDA 2025.3
Outils pour évaluer l'accessibilité
Module ANDI (Accessible Name and Description Inspector)
Colour Contrast Analyser
Extension Web Developer
Outils pour développeurs intégrés au navigateur Firefox
Pages du site ayant fait l'objet de la vérification de conformité
Retour d'information et contact
Si vous n'arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de [Nom du site] pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
Contacter Olivier Mazeron (dpo@houra.fr)
Voies de recours
Si vous constatez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.
Plusieurs moyens sont à votre disposition :
Écrire un message au Défenseur des droits
Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) à Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07