Nos engagements
Vos choix, nos engagements
Chez Houra, nous voulons que vos courses aient du sens.
Nous travaillons main dans la main avec des producteurs locaux passionnés, pour vous proposer des produits bio, locaux et de saison.
Chaque action compte : nous limitons le gaspillage et développons des services qui rendent vos achats plus simples et agréables, tout en soutenant des initiatives solidaires. Nous pensons aussi à tous nos clients, avec des solutions adaptées pour que chacun puisse profiter pleinement de ses courses, quelles que soient ses contraintes.
Le Bio et le local : une histoire de conviction depuis 25 ans
Chez Houra, le bio fête ses 25 ans… tout comme nous !
Le Bio, c’est bien plus qu’un label : c’est une agriculture respectueuse des hommes, du bien-être animal, de la biodiversité et de l’environnement. Des valeurs qui nous parlent ! Nous avons été parmi les premiers à développer une offre multimarques biologique en ligne, sélectionnée avec soin, dès nos débuts en 2000. Notre sélection de produits Bio est une des plus importantes en ligne, et nous proposons une gamme complète :
Des produits Bio de marques spécialisées
Distribuées uniquement chez les spécialistes : Bonneterre, Priméal, Emile Noël, Pronatura... houra vous livre ainsi les produits de plus de 300 marques que vous ne trouvez pas en grande distribution.
Du Bio à petits prix
Grâce aux grandes marques Bio comme : Alnatura, Alviana, Bjorg…
Houra est depuis 2007 certifié Ecocert
Organisme qui permet de garantir le développement des meilleures pratiques agricoles et agroalimentaires, à chaque étape de la chaîne, du producteur jusqu’au distributeur.
Une sélection de partenaires choisis pour leur engagement ou leur origine locale et française.
Nous privilégions également la qualité des produits, l’origine France dès que possible, ainsi que les circuits courts et la .saisonnalité des fruits et légumes. Nous proposons des produits locaux, par régions, sélectionnés avec soin par nos acheteurs.
Un court chemin pour mieux manger
Un engagement responsable et social : au coeur des actions de notre entreprise familiale
Plus qu'une simple plateforme de courses en ligne : avant tout des commerçants !
Nous sommes engagés dans une relation avec nos partenaires où l’échange, le conseil et la convivialité sont les maîtres mots : une entreprise familiale à taille humaine. Faire le choix de Houra c’est faire le choix d’une nouvelle façon de faire vos courses, plus locale, plus humaine et d’un nouveau rapport, plus soutenable, au commerce.
Placer l’humain au cœur de notre modèle, ça veut dire quoi concrètement ?
Tous nos métiers : de la sélection à la livraison, en passant par les services supports sont entièrement internalisés. Nos équipes client, commerciales, informatiques et marketing sont regroupées en Île-de-France, à proximité de notre entrepôt.
Implantés en Île-de-France et à Marignane, nos entrepôts mettent un point d'honneur à préparer et livrer vos courses avec soin, tout en répondant à vos demandes depuis notre propre structure.
Chez houra, nous mettons un point d'honneur à valoriser la diversité des profils
Et garantir la stabilité à nos salariés. Ainsi, ce sont plus de 98% de notre effectif total qui est en CDI. Nous avons également développé au fil des années une relation directe et durable avec les producteurs.
La lutte contre le gaspillage, dans toutes nos actions
Recyclage des déchets, tout n’est pas perdu
Nous accordons une grande importance à la gestion de nos déchets. Lorsque c’est possible, nous réutilisons et revalorisons les matières. En 2022, ce sont au total 75% de déchets qui ont été revalorisés.
La reprise des sacs
Nous reprenons les sacs et autres emballages, que nous trions, réutilisons et, le cas échéant, que nous recyclons pour réduire nos déchets.
Le rayon et les colis anti-gaspi
Nous luttons contre le gaspillage alimentaire grâce à nos managers de rayon qui identifient chaque jour les dates courtes des produits frais qui sont ensuite proposés avec un remise moyenne de 20% dans notre boutique dédiée “Anti gaspi”.
Les dons aux associations
Chaque jour des produits sont sortis des stocks. Leur durée de consommation est trop courte par rapport à la promesse faite aux clients, mais bien assez longue (9 jours en moyenne) pour que les produits soient consommés selon les envies. Ils sont donnés à des associations partenaires locales qui récupèrent ainsi plus de 150 000 produits par an, soit 100 tonnes de denrées.
90% des produits retirés de la vente sont donnés à ses associations, comme Oasis (Œuvre d’Aide de Secours et d’Insertion Sociale), la Croix Rouge, Citoyens Solidaires.
Chaque année, nous soutenons les Banques Alimentaires en proposant à nos clients des packs solidaires, d’une valeur de 2 à 25€. L’intégralité des dons est convertie en produits et remise aux Banques Alimentaires.
Grâce à la collecte de décembre 2024, c’est :
- 27 717 €
- 13 000 produits