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C.G.V. Emplois

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  Peut-il arriver que les livreurs ne respectent pas les horaires de livraison?

Malheureusement, de temps en temps... parfois à cause des embouteillages, parfois parce que la tournée a débuté avec du retard à cause d'un problème logistique, parfois parce qu'ils sont en avance sur le travail… Bref, que des raisons qui ne sont pas valables pour vous.

Nous nous engageons à vous livrer dans un créneau horaire précis, c'est à nous de nous donner les moyens de le respecter.

Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à nous écrire à client@houra.fr … cela nous aidera à vous servir encore mieux.

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