houra.fr, le cybermarché...

Vous trouverez dans cette page une aide "technique", utile si vous rencontrez des problèmes d'affichage ou de navigation.
Pour tout autre question (sur le site, le cybermarché houra.fr, les produits, les frais de livraison etc...) nous vous invitons à entrer dans le cybermarché, soit en tapant votre code postal, soit votre adresse email et votre mot de passe si vous possédez déjà un compte. Vous pourrez alors accéder à de nombreuses informations, en cliquant sur le lien "J'ai une question", situé en haut à droite de votre écran.

Afin de mieux comprendre :
Le site du cybermarché houra.fr est optimisé principalement pour Windows, et pour une résolution minimum de 800 x 600 pixels, ainsi qu'une configuration en milliers de couleurs (65000, soit 16 bits).

La navigation est également optimale quand vous utilisez les navigateurs Internet Explorer 5, Netscape Communicator 4.5, Netscape Navigator 4.03 et leurs versions supérieures.

Pour faire vos courses dans les meilleures conditions, votre ordinateur doit être configuré pour pouvoir utiliser la technologie Javascript, accepter les cookies, et son niveau de sécurité doit être standard et donc configuré par défaut.

Tout cela vous semble compliqué ? Pas de panique ! Voici les questions qui nous sont fréquement posées et les astuces qui permettent d'y répondre.

1. Je rencontre des difficultés d'affichage. Que faire ?
2. Je n'arrive pas à m'identifier et à accéder à mon compte. Pourquoi ?
3. J'ai des difficultés de navigation avec Opera. Comment y remédier ?
4. Certaines fois, je n’arrive pas à accéder au site houra.fr, sans aucune raison apparente. Comment faire dans ce cas-là ?
5. J’ai perdu mon panier : j’étais sur le point de payer, et je suis revenu(e) en arrière en utilisant le bouton « Précédent » de mon navigateur. Y-a-t’il une solution ?
6. Je n’arrive pas à dérouler les sous rayons des boutiques. Que puis-je faire ?
7. Est-il possible d'accélérer l'affichage des pages ?

1. Je rencontre des difficultés d'affichage. Que faire?

Quelques explications :
Lorsque vous rencontrez des difficultés d'affichage, plusieurs vérifications sont nécessaires pour vous assurer que vous naviguez dans les meilleures conditions sur houra.fr. En effet, notre site est optimisé pour une configuration standard de Windows, de Mac OS et des navigateurs Internet.

Ainsi, quelques astuces vous permettrons de résoudre ces anomalies.
Cela peut se traduire ainsi : les images et le texte sont minuscules, vous perdez les produits de votre panier d'une page à l'autre, ou des messages d'erreur apparaissent régulièrement.

Les anomalies d'affichage du type "images et texte minuscules" ont souvent pour origine la configuration de la résolution et du nombre des couleurs acceptées par l'ordinateur.

Afin d'y remédier, vérifiez tout d'abord que la résolution de votre écran est bien de 800 x 600 pixels, puis que le nombre des couleurs est bien supérieur ou égal à 65536 couleurs.

Marche à suivre pour un PC :

1. Cliquer sur le menu " Démarrer " en bas, à gauche de votre écran
2. Cliquer sur " Paramètres "
3. Cliquer sur " Panneau de configuration "
4. Dans la fenêtre " Panneau de configuration ", double-cliquer sur l'icône " Affichage "
5. Dans la fenêtre " Affichage ", cliquer sur l'onglet " Configuration"
6. Puis dans le cadre " Espace de bureau " (au milieu de la fenêtre, à gauche), régler la résolution au moins à 800 x 600 pixels en cliquant et en faisant glisser le curseur sur la ligne de défilement.
7. Ensuite, dans le cadre " Palette des couleurs " (à droite de la fenêtre), vérifiez que votre écran est configuré pour au minimum 65536 couleurs ou 16 bits. Si ce n'est pas le cas, sélectionner cette valeur.
8. Tester : en cliquant sur "Tester" puis sur "OK", l'écran deviendra noir puis affichera le résultat que vous obtiendrez en choisissant cette résolution (vous verrez des cadres de taille et couleurs différentes). Cela durera quelques instants, puis, de retour sur vos fenêtres de configuration, il vous sera demandé "Avez-vous vu la mire de test correctement?". Cliquer sur "Oui"
9. Ensuite, cliquer sur "Appliquer", puis sur "OK"

Marche à suivre pour un Mac :

1. Aller dans le menu Pomme, en haut à gauche
2. En bas du menu déroulant, cliquer sur le titre " Tableau de bord "
3. Dans la fenêtre " Moniteur " (ou " Ecran ", selon la version du Mac), cliquer sur l'onglet " Résolution "
4. Régler la résolution au moins à 800 x 600 pixels
5. Ensuite, toujours dans la fenêtre " Moniteur " (ou " Ecran "), cliquer sur l'onglet " Couleurs "
6. Vérifiez que votre écran est configuré pour au minimum 65536 couleurs ou " milliers de couleurs ". Si ce n'est pas le cas, sélectionner cette valeur.
7. Valider

Si les difficultés d'affichage persistent malgré ces manipulations, n'hésitez pas à nous contacter en nous précisant les informations suivantes :

Quel est le problème rencontré et comment est-il apparu?
Quel est votre système d'exploitation? (Windows 95, 98, NT ou 2000, Mac OS 9, Mac OS inférieur à la version 9..., Linux, Unix, autre...)
Quel est le navigateur que vous utilisez et dans quelle version? (Netscape Navigator 3 et +, Intenet Explorer 4 et +, Opéra, autre..)
Quelle est votre vitesse de connexion à Internet? (28800 bps, 33000 bps, 56 000 bps, Numeris 64 K ou 128 K, ADSL, Cable, LAN, autre...)
Quel est votre fournisseur d'accès? (AOL, Wanadoo, Libertysurf...)

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Les anomalies d'affichage du type "perte des articles du panier", "apparitions fréquentes de messages d'erreur" peuvent être dues au niveau de sécurité de votre navigateur

Quelques explications :
Si vous rencontrez ce type d'anomalies, celles-ci peuvent être dues à une configuration de votre navigateur qui ne serait pas standard pour naviguer sur houra.fr : en effet, notre site est optimisé pour un niveau de sécurité par défaut.

Egalement, elles peuvent être dues au nombre maximum de cookies acceptés par la mémoire temporaire (cache) du navigateur.

Les cookies sont des petits fichiers qui s'installent sur votre disque dur à la suite d'une consultation Internet et qui permettent aux sites Web de vous reconnaître plus facilement.

La mémoire cache est une mémoire à l'usage du navigateur qui sert uniquement à accélérer la visualisation des pages du Web et en rendre la consultation plus agréable.

Un navigateur par défaut accepte jusqu'à 300 cookies. Au-delà de cette limite, il est possible que les cookies ne soient plus stockés sur le disque dur.

Ainsi, nous vous proposons de vérifier que vous naviguez dans les meilleures conditions sur houra.fr en suivant les indications correspondantes à votre situation :

1. J'utilise un PC et Internet Explorer
2. J'utilise un PC et Netscape
3. J'utilise un Mac et Internet Explorer

Vous utilisez un PC et Internet Explorer :

Réglage au niveau de sécurité par défaut pour Internet Explorer :
1. Lancer Internet Explorer
2. Aller dans le menu " Outils "
3. Cliquer sur " Options Internet "
4. Cliquer sur l'onglet " Sécurité "
5. Ensuite, dans le cadre " Niveau de sécurité pour cette zone ", est-il possible de cliquer sur le bouton " Niveau par défaut " ?
6. Si le bouton n'est pas cliquable, votre ordinateur est déjà correctement configuré (la règle à droite de la fenêtre " Sécurité " est au niveau " Moyen "), et l'anomalie ne vient pas de la configuration de votre ordinateur
7. Si le bouton est cliquable, cliquer dessus
8. Cliquer sur " OK "

Si votre niveau de sécurité est déjà par défaut, et que vous rencontrez des problèmes de navigation, une autre astuce est possible. Elle consiste à vider le cache de votre navigateur :

1. Aller dans le menu " Outils " de Internet Explorer
2. Cliquer sur " Options Internet "
3. Rester dans la fenêtre de l'onglet " Général ", et dans le deuxième cadre nommé " Fichiers Internet Temporaires " se trouve le bouton " Supprimer les fichiers "
4. Cliquer dessus
5. Confirmer la suppression
6. Cliquer sur " OK "

Marche à suivre pour vider les cookies de la mémoire cache d'un PC :
1. Sur le bureau, double-cliquer sur l'icône " Poste de travail "
2. Double-cliquer sur l'icône " Disque C "
3. Aller dans le dossier " Windows ", ou "Winnt" si vous avez Windows NT comme système d'exploitation.
4. Avec Windows 95 ou 98, aller dans le dossier " Temporary Internet Files ", puis ouvrir le dossier "Cookies". Avec Windows NT, aller dans le dossier " Temporary Internet Files ", puis dans "Content I.E", puis ouvrir le dossier "Cookies".
Egalement, si vous travaillez sur windows NT, il se peut que les cookies se trouvent en suivant le chemin : Poste de travail / Disque C / Winnt / Profiles / Nom d'utilisateur / Cookies
5. Une fois que vous êtes dans le dossier "Cookies", et dans la barre des menus, aller dans " Affichage"
8. Cliquer sur " Détail "
9. Cliquer sur le titre de colonne " Type " pour classer les fichiers par type
10. Descendre, chercher le premier fichier commençant par le mot " cookie " et le sélectionner (un seul clic). Un fichier " cookie " se présente comme tel : " cookie:nom@serveur.extension "
11. Appuyer sur le bouton " Shift " du clavier (flèche vers le haut, au-dessus du bouton " Ctrl "), et maintenir le bouton enfoncé
12. Descendre encore, cliquer sur le dernier fichier commençant par le mot " cookie "
13. Appuyer sur le bouton " Supprimer " du clavier
14. Confirmer la suppression.

Vous pourrez également trouver des cookies à supprimer en suivant le chemin suivant, notamment si vous utilisez Windows XP :

1.Sur le bureau, double-cliquer sur l'icône " Poste de travail "
2.Double-cliquer sur l'icône " Disque C "
3.Aller dans le dossier " Documents and settings "
4.Aller dans le dossier nommé selon votre nom d’utilisateur (ex : " Caroline " ou " Default User" ), puis ouvrir le dossier "Cookies"
5.Une fois que vous êtes dans le dossier "Cookies", et dans la barre des menus, aller dans " Affichage"
6.Cliquer sur " Détail "
7.Cliquer sur le titre de colonne " Type " pour classer les fichiers par type
8.Descendre, chercher le premier fichier commençant par le mot " cookie " et le sélectionner (un seul clic). Un fichier " cookie " se présente comme tel : " cookie:nom@serveur.extension "
9.Appuyer sur le bouton " Shift " du clavier (flèche vers le haut, au-dessus du bouton " Ctrl "), et maintenir le bouton enfoncé
10. Descendre encore, cliquer sur le dernier fichier commençant par le mot " cookie "
11. Appuyer sur le bouton " Supprimer " du clavier
12.Confirmer la suppression.

D’autres cookies se trouvent en suivant le chemin suivant : Poste de travail / C: / Windows / Cookies. Il suffit ensuite de les sélectionner puis de les supprimer, comme vous l’avez fait précédemment.

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Vous utilisez un PC et Netscape :

Réglage au niveau de sécurité par défaut pour Netscape 4 :
1. Ouvrir Netscape
2. Dans le menu " Edition ", cliquer sur " Préférences "
3. Dans la colonne de gauche de la fenêtre " Préférences " qui apparaît, sélectionner " Avancées " (un seul clic)
4. Ensuite, cocher toutes les options java et javascipt, et " accepter tous les cookies "
5. Cliquer sur "OK"

Réglage au niveau de sécurité par défaut pour Netscape 6.1 :
1. Ouvrir Netscape
2. Dans le menu " Edition ", cliquer sur " Préférences "
3. Dans la colonne de gauche de la fenêtre " Préférences " qui apparaît, ouvrir le menu déroulant " Confidentialité et sécurité " en double-cliquant dessus
4. Cliquer sur " Cookies "
5. Puis, dans la case " Cookies " à la droite de la fenêtre, cocher " Accepter tous les cookies "
6. Ensuite, dans la colonne de gauche, cliquer une fois sur " Avancés ", et dans la case de droite, cocher toutes les options Java et Javascript
7. Cliquer sur "OK"

Réglage au niveau de sécurité par défaut pour Netscape 6.01 :
1. Ouvrir Netscape
2. Dans le menu " Edition ", cliquer sur " Préférences "
3. Dans la colonne de gauche de la fenêtre " Préférences " qui apparaît, ouvrir le menu déroulant " Avancés " en double-cliquant dessus
4. Ensuite, sélectionner " Cookies "
5. Puis, dans la case " Cookies " à la droite de la fenêtre, cocher " Accepter tous les cookies "
6. Ensuite, dans la colonne de gauche, cliquer une fois sur " Avancés ", et dans la case de droite, cocher toutes les options Java et Javascript
7. Cliquer sur "OK"

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Vous utilisez un Mac et Internet Explorer :

Réglage au niveau de sécurité par défaut pour Internet Explorer :
1. Lancer Internet Explorer
2. Aller dans " Edition "
3. Aller dans " Préférences "
4. Aller dans " Fichiers "
5. Aller dans le fichier " Cookies "
6. Choisir l'option " ne jamais demander " dans le menu déroulant
7. Cliquer sur " OK "
8. Aller sur le site " houra.fr ", entrer le code postal sur la page d'accueil
9. Cliquer sur " Accéder au magasin "
10. Sur la page suivante, s'identifier (en haut à droite, une fenêtre de bienvenue vous demande de cliquer si vous possédez déjà un compte chez " houra.fr ")
11. Si l'identification ne se fait pas, fermer Internet Explorer, le relancer, puis faire un nouveau test sur " houra.fr "

Marche à suivre pour vider les cookies de la mémoire cache d'un Mac :
1. Aller dans " Edition "
2. Aller dans " Préférences "
3. Aller dans " Fichiers "
4. Aller dans " Cookies "
5. Dans le menu " cookie ", sélectionner le premier cookie de la liste
6. Appuyer sur le bouton " shift " du clavier (flèche vers le haut, au-dessus du bouton " Ctrl "), et maintenir le bouton enfoncé
7. Sélectionner le dernier cookie de la liste
8. Appuyer sur le bouton " Supprimer " dans le menu
9. Confirmer la suppression
10. Confirmer par " OK "

Si aucune de ces manipulations ne règle cette anomalie, n'hésitez pas à nous contacter.

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2. Je n'arrive pas à m'identifier et à accéder à mon compte. Pourquoi ?

Quelques explications :
Si vous rencontrez des difficultés à accéder à votre compte, un paramètre de configuration par défaut de votre navigateur, le proxy, est probablement à l'origine de cette situation.

L'anomalie peut également trouver son origine dans deux autres cas de figure, c'est la raison pour laquelle nous vous invitons à suivre les différentes manipulations que vous trouverez ci-dessous :

La difficulté peut être liée à un paramètre de configuration par défaut de votre navigateur : le Proxy

1. J'utilise un PC et Internet Explorer
2. J'utilise un PC et Netscape
3. J'utilise un Mac et Internet Exploreur

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Marche à suivre pour Internet Explorer avec PC :

1. Lancer Internet Explorer
2. Aller dans le menu " Outils "
3. Cliquer sur " Options Internet "
4. Cliquer sur l'onglet " Connexion "
5. Cliquer sur le bouton " Paramètres LAN "
6. En bas de la fenêtre "Paramètres du réseau local (LAN), regarder si la case "Utiliser un serveur proxy" est cochée
7. Si ce n'est pas le cas, l'anomalie n'est donc pas lié à un paramètre de configuration par défaut de votre navigateur : essayer le cas de figure suivant
8. Si c'est le cas, cliquer sur "Avancés"
9. Dans la fenêtre "Paramètres du proxy" qui s'ouvre, et dans le champs "Exceptions", taper http://www.houra.fr
11. Cliquer sur "OK" pour les 2 fenêtres
12. Cliquer sur "Appliquer"
13. Cliquer sur "OK" une dernière fois
14. Aller sur le site "houra.fr", entrer vos identifiants sur la page d'accueil (adresse de livraison, email et mot de passe)
15. Cliquer sur "Accéder au magasin"
16. Si l'identification ne se fait pas, fermer Internet Explorer, le relancer, puis faire un nouveau test sur "houra.fr"
Si l'accès au compte n'est toujours pas possible, voir le cas de figure suivant.

Marche à suivre pour Netscape 4 avec PC :

1. Ouvrir Netscape
2. Dans la barre des menus, aller dans "Edition"
3. Puis aller dans "Préférences"
4. Dans la colonne de gauche de la fenêtre "Préférences", double-cliquer sur "Avancés" pour ouvrir ce menu
5. Ensuite, dans le menu déroulant "Avancés", cliquer sur "Proxies"
6. Dans la fenêtre, à droite, et dans la case "Proxy", cocher "Configuration manuelle de proxy"
7. Ensuite, cliquer sur le bouton "Afficher..."
8. Dans la fenêtre "Configuration manuelle de proxy", dans la case "Exceptions", taper "http://www.houra.fr"
9. Cliquer sur "OK"
10. Cliquer sur "OK" une deuxième fois
Si l'accès au compte n'est toujours pas possible, voir le cas de figure suivant.

Marche à suivre pour Netscape 6.01 avec PC :

1. Ouvrir Netscape
2. Dans la barre des menus, aller dans "Edition"
3. Puis aller dans "Préférences"
4. Dans la colonne de gauche de la fenêtre "Préférences", double-cliquer sur "Avancé" pour ouvrir ce menu
5. Ensuite, dans le menu déroulant "Avancés", cliquer sur "Proxies"
6. Dans la fenêtre "Proxies", à droite, cocher "Configuration manuelle de proxy"
7. Ensuite, dans la case "Pas de proxy pour", taper "http://www.houra.fr"
8. Cliquer sur "OK"
Si l'accès au compte n'est toujours pas possible, voir le cas de figure suivant.

Marche à suivre pour Netscape 6.1 avec PC :

1. Ouvrir Netscape
2. Dans la barre des menus, aller dans "Edition"
3. Puis aller dans "Préférences"
4. Dans la colonne de gauche de la fenêtre "Préférences", double-cliquer sur "Avancé" pour ouvrir ce menu
5. Ensuite, dans le menu déroulant "Avancé", cliquer sur "Proxies"
6. Dans la fenêtre, à droite, cocher "Configuration manuelle de proxy", puis dans la case "Pas de proxies pour :", taper "http://www.houra.fr"
7. Cliquer sur "OK"
Si l'accès au compte n'est toujours pas possible, voir le cas de figure suivant.

Marche à suivre pour Internet Explorer avec Mac :

1. Lancer Internet Explorer
2. Aller dans "Edition"
3. Aller dans "Préférences"
4. Aller dans "Réseau" (dans le menu déroulant à gauche)
5. Aller dans "Proxy"
6. Dans le champs vide précédé du texte suivant : "Listez les sites auxquels vous connecter directement en contournant les proxy. Mettez un espace ou une virgule entre chaque site", taper http://www.houra.fr
7. Cliquer sur "OK"
8. Aller sur le site "houra.fr", entrer vos identifiants sur la page d'accueil (adresse de livraison, email et mot de passe)
9. Cliquer sur "Accéder au magasin"
10. Si l'identification ne se fait pas, fermer Internet Explorer, le relancer, puis faire un nouveau test sur "houra.fr"
Si l'accès au compte n'est toujours pas possible, voir le cas de figure suivant.

La difficulté peut venir du niveau de sécurité du navigateur ou de la quantité de cookies stockés dans le disque dur.

Quelques explications :
Si vous rencontrez des difficultés de ce type concernant l'affichage, celles-ci peuvent être dues à une configuration de votre navigateur qui ne serait pas standard pour naviguer sur houra.fr : en effet, notre site est optimisé pour un niveau de sécurité par défaut.

Egalement, elles peuvent être dues au nombre maximum de cookies acceptés par la mémoire temporaire (cache) du navigateur.

Les cookies sont des petits fichiers qui s'installent sur votre disque dur à la suite d'une consultation Internet et qui permettent aux sites Web de vous reconnaître plus facilement.

La mémoire cache est une mémoire à l'usage du navigateur qui sert uniquement à accélérer la visualisation des pages du Web et en rendre la consultation plus agréable.

Un navigateur par défaut accepte jusqu'à 300 cookies. Au-delà de cette limite, il est possible que les cookies ne soient plus stockés sur le disque dur.

Ainsi, nous vous proposons de vérifier que vous naviguez dans les meilleures conditions sur houra.fr en suivant les indications correspondantes à votre situation :

1. J'utilise un PC et Internet Explorer
2. J'utilise un PC et Netscape
3. J'utilise un Mac et Internet Explorer

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3. J'ai des difficultés de navigation avec Opera. Comment y remédier ?

Si votre navigateur est bien Opera, l'origine de cette anomalie peut être liée à un paramètre de configuration de ce dernier.

Une astuce vous permettra d'optimiser votre navigation sur houra.fr :

1. Dans la barre d'outils du navigateur, cliquer sur "Fichiers"
2. Ensuite, cliquer sur "Préférences"
3. Dans la fenêtre "Préférences", dans la colonne de gauche, sélectionner "Connexions"
4. Dans le carré "Identification du navigateur", sélectionner "Identifier comme Mozilla 4.76" dans le menu déroulant.
5. Cliquer sur "Appliquer"

Si les difficultés de navigation persistent malgré cette manipulation, n'hésitez pas à nous contacter.

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4. Certaines fois, je n’arrive pas à accéder au site houra.fr, sans aucune raison apparente. Comment faire dans ce cas-là ?

Si vous lisez ceci, c’est sûrement parceque vous vous êtes connecté à houra.fr avec un autre ordinateur que celui que vous utilisez d’habitude pour faire vos courses !

Une astuce est possible afin de corriger cette anomalie de connexion : il s’agit de vider les cookies de votre disque dur (les cookies sont des petits fichiers qui s'installent sur votre disque dur à la suite d'une consultation Internet et qui permettent aux sites Web de vous reconnaître plus facilement).

Cette suppression que vous effectuerez ne changera en rien vos habitudes ni les performances de votre ordinateur.

Pour cela, il suffit de choisir le type d’outils que vous utilisez, puis de suivre les étapes suivantes :

1. J'utilise un PC et Internet Explorer
2. J'utilise un PC et Netscape
3. J'utilise un Mac et Internet Explorer

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5. J’ai perdu mon panier : j’étais sur le point de payer, et je suis revenu(e) en arrière en utilisant le bouton « Précédent » de mon navigateur. Y-a-t’il une solution ?

Si vous avez utilisé le bouton « Précédent » de votre navigateur au moment de valider votre paiement, alors votre panier est malheureusement bien perdu !

En effet, à ce moment précis de votre commande (et seulement à ce moment), votre panier est « bloqué », c’est la raison pour laquelle nous avons créé des boutons afin que vous puissiez naviguer comme vous le désirez.

Si vous avez oublié un article, si vous voulez supprimer un produit de votre panier, ou si vous décidez finalement de ne pas valider votre paiement, il vous suffit de cliquer sur le bouton approprié à votre choix :

Ces boutons vous permettent de revenir en arrière lorsque vous êtes sur le point de valider votre paiement, et d’être libres de modifier votre commande.

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6. Je n’arrive pas à dérouler les sous rayons des boutiques. Que puis-je faire ?
Nous vous proposons de vérifier que le niveau de sécurité de votre navigateur est bien par défaut en suivant les étapes ci-dessous :

1. J'utilise un PC et Internet Explorer
2. J'utilise un PC et Netscape
3. J'utilise un Mac et Internet Explorer

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7. Est-il possible d'accélérer l'affichage des pages ?

Si vous souhaitez que l'affichage de vos pages soit plus rapide, il y a bien sûr une solution.

En effet, s'il n'y a que le texte qui vous intéresse sur les pages de houra.fr, vous pouvez faire en sorte que celles-ci s'affichent sans leurs images et autres animations. Cela nécessite quelques manipulations, et le résultat pourra être de nouveau modifié à tout moment si vous le désirez.

Pour cela, il suffit de configurer votre navigateur afin de supprimer de l'affichage tous les éléments superflus.

1. Marche à suivre pour Internet Explorer
2. Marche à suivre pour Netscape
3. Marche à suivre pour Opera
4. J'utilise un autre navigateur

Marche à suivre pour Internet Explorer :

1. Lancer Internet Explorer
2. Aller dans le menu " Outils "
3. Dans le menu " Outils ", sélectionnez " Options Internet "
4. Cliquer sur l'onglet " Avancées "
5. Faire défiler la liste de réglages vers le bas, jusqu'à atteindre le champs " Multimédia "
6. Décocher en priorité les cases " Afficher les images ", " Lire les animations ", " Lire les vidéos " et " Lire les sons ".
7. Cliquer sur "Appliquer", puis sur " OK "

Si vous voulez afficher une image ponctuellement, il n'est pas nécessaire de répéter à chaque fois toute la manipulation.

En effet, si vous avez besoin d'afficher une image alors que votre navigateur est réglé pour ne pas en afficher, il suffit de cliquer à l'emplacement où doit se trouver l'image (un carré doté d'une croix rouge) avec le bouton droit de la souris. Dans le petit menu qui se déroule, sélectionnez la ligne "Afficher".

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Marche à suivre pour Netscape 6.01 :

1. Ouvrir Netscape
2. Dans le menu " Edition ", cliquer sur " Préférences "
3. Dans la colonne de gauche de la fenêtre " Préférences " qui apparaît, double-cliquer sur " Avancé " pour ouvrir le menu déroulant
4. Ensuite, dans ce menu, cliquer sur " Images "
5. Dans la case " Blocage d'images " de la fenêtre " Images ", cocher " Ne charger aucune image "
6. Cliquer sur " OK "

Si vous voulez afficher de nouveau les images, répétez l'opération jusqu'à l'étape n°3, puis cliquez sur " Accepter toutes les images " dans la case " Blocage d'images " de la fenêtre " Images ".
Pour finir, cliquez sur " OK ".

Marche à suivre pour Netscape 6.1 :

1. Ouvrir Netscape
2. Dans le menu " Edition ", cliquer sur " Préférences "
3. Dans la colonne de gauche de la fenêtre " Préférences " qui apparaît, double-cliquer sur "Confidentialité et sécurité" pour ouvrir le menu déroulant
4. Ensuite, dans ce menu, cliquer sur " Images "
5. Dans la case " Blocage d'images " de la fenêtre " Images ", cocher " Ne charger aucune image "
6. Cliquer sur " OK "

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Marche à suivre pour Opera :

1. Dans le menu " Fichiers ", sélectionner " Préférences "
2. Dans la colonne de gauche de la fenêtre qui s'ouvre, sélectionner " Multimédia "
3. Dans la case " Images " de la fenêtre " Multimédia ", cocher " N'afficher aucune image "
4. Décocher " Activer les animations (images GIF) "
5. Dans la case " Vidéo ", décocher " Activer les vidéo AVI et MPEG dans les documents "
6. Dans la case " Son ", décocher " Activer le son dans les documents "
7. Cliquer sur " Appliquer "
8. Cliquer sur " OK "

Si vous voulez afficher de nouveau les images, il n'est pas nécessaire de répéter à chaque fois toute la manipulation.
En effet, si vous avez besoin d'afficher les images alors que votre navigateur est réglé pour ne pas en afficher, il suffit de cliquer à l'emplacement où doit se trouver l'une des images (une petite case nommée " Image ") avec le bouton droit de la souris.
Dans le petit menu qui se déroule, sélectionnez la ligne " Afficher l'image ".

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J'utilise un autre navigateur :

Nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées, le nom du navigateur que vous utilisez, et la question à laquelle vous souhaitez que nous répondions : contactez-nous

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